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为什么要实施卓越绩效管理?

            1.    一种将多种管理系统(管理孤岛)整合为一体的综合管理体系;

 

            2.    一种全面均衡提升组织绩效能力的管理模式;

为顾客提供不断改进的价值,不断取得市场成功;

提高组织的整体绩效和能力;

促进组织与个人的学习;

注重关键经营结果:(顾客与市场结果、财务结果、资源结果、过程有效性结果、组织治理和社会责任结果。);

注重相关方利益均衡与协调。 


3.   一种知己解彼、科学评价的评价基准

它有助于组织解决下列问题: 

如何正确、全面、客观地评价自己?

如何正确应对竞争市场和竞争对手?

如何正确辨析行业或业务标竿?

如何正确测量、分析和改进绩效?

如何正确识别改进的方向?

如何制定并实施改进行动计划? 

 

 

4.   一种广泛适用的现代经营管理体系

既适用于制造业,也适用于服务业;

既适用于大型企业,也适用于小型企业;

既适用于单一地区性企业,也适用于跨国全球性企业;

既适用于赢利性组织,也适用于政府机构、社会团体、NGO等非赢利组织;

既适用于先进企业追求卓越,也适用于后进企业寻找差距和前进方向;

着重于共同、普遍的需求和结果,不强求具体的程序、方法、工具、技术或组织结构。并可以兼容其它改进工具(如六西格玛、精益制造等)。

 

 

5.   运作和驾驭复杂大系统的仪表盘 (KPI)

企业是一个复杂的大系统,企业管理也必须有系统观;

有助于实现管理实践中突出重点与全面兼顾的原则;

特别强调系统各组织部分之间的相互关联、相互制约、交互作用;

有利于正确评价和引导组织中的各个部门和全体成员的行为,从而使管理层的努力能够真正集中到引导组织成功的正确方向上。

 

 


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